È Professore Associato di Strategic Communication presso l’Università IULM di Milano ed è Adjunct Professor alla IE Business School (Madrid) dove insegna “Measuring Intangibles and KPI’s in Communication”.

È presidente del Corso di Laurea Magistrale in Strategic Communication ed è Direttore del Master Executive in Relazioni pubbliche d’impresa presso l’Università IULM di Milano.

È fondatrice e Direttore scientifico del Centro per la comunicazione strategica (CECOMS). È Head of Scientific Committee e Director della European Association of Public Relations Education and Research Association. Ha all’attivo oltre 100 pubblicazioni italiane e internazionali sui temi della comunicazione strategica, della misurazione e valutazione dei risultati della comunicazione, dello stakeholder engagement.